Chi siamo
Fondata a Pistoia nel 2001, Ukulele Viaggi è un tour operator specializzato nell'organizzazione di viaggi per gruppi. Lavoriamo con istituti scolastici, enti pubblici e associazioni private: ogni risorsa umana, strumentale e organizzativa è al servizio di chi vuole vivere un'esperienza di viaggio condivisa, curata in ogni dettaglio.
In oltre vent'anni abbiamo costruito relazioni di lungo periodo con circa 1.000 clienti tra istituti scolastici, enti pubblici e associazioni in tutta Italia. Il nostro team di 9 professionisti – tutti a tempo indeterminato, operativi in sede – parla inglese, francese, spagnolo, portoghese, russo e cinese, e gestisce ogni pratica senza intermediari.
Nel 2025 abbiamo ottenuto la Certificazione per la Qualità ISO 9001, che esprime i nostri valori fondamentali e gli impegni verso clienti, fornitori e personale interno, come la diffusione di una cultura aziendale fondata su correttezza, rispetto e responsabilità, la comprensione delle esigenze del cliente e la promozione del miglioramento continuo. In virtù degli impegni sopra elencati, nel 2026 abbiamo conseguito anche la Certificazione per la Parità di Genere (UNI/PdR 125:2022), un riconoscimento che attesta il nostro concreto impegno nel promuovere l'uguaglianza di opportunità tra donne e uomini in ogni ambito lavorativo.
Siamo inoltre abilitati MEPA / Consip e partecipiamo a gare pubbliche europee e nazionali.
Il nostro team
Tutto il personale è assunto a tempo indeterminato e opera in presenza nella sede di Pistoia. Competenze linguistiche in 6 lingue straniere per una gestione diretta con partner internazionali.
Leadership aziendale riguardo ad obiettivi a breve e lungo termine, gestione emergenze con reperibilità 24/7.
Coordinamento team vendite, trattative con scuole clienti e fornitori italiani ed esteri.
Contabilità generale, controllo di gestione e rapporti con banche ed assicurazioni.
Lunga esperienza nella vendita di viaggi d'istruzione e gestione rapporti con fornitori italiani e stranieri, supporto informatico per il team.
Lunga esperienza nella gestione gruppi e nelle trattative con la Pubblica Amministrazione, certificazione ICEF per l'orientamento studentesco internazionale.
Consolidata esperienza nella gestione gruppi, sia adulti che scolastici, nell'incoming e nel settore congressuale.
Gestione preventivi per gruppi studenti, documentazione viaggi e cura dei rapporti con segreterie scolastiche e fornitori.
Gestione preventivi per gruppi studenti, documentazione viaggi e cura dei rapporti con segreterie scolastiche e fornitori.
Consolidata esperienza nel mondo del turismo, emissione biglietteria aerea e Responsabile del Sistema di Gestione Qualità Integrato.
Un referente unico segue la pratica dal primo contatto al rientro.
Richiedi preventivo